Кто-то да, кто-то нет, кто-то ждет!

отказ любимой девушки или отказ клиентовЧто делать, если вы постоянно получаете отказ: Отказ от услуги или товара, который продаете, отказ девушки или женщины, которая вам нравится, и другие отказ в нашей жизни?

Около года назад, будучи работая продавцом одного из крупнейших магазинов бытовой техники, меня заинтересовала данная тема, так как мне ежедневно приходилось сталкиваться с отказами клиентов — покупателей. Кто-то не хотел покупать у меня товар, который я хотел продать, кто-то категорически отказывался от тех дополнительных услуг и страховок, которые мне необходимо было продавать. Так или иначе, я получал в день до 10 отказов, и иногда это очень сбивало с толку, и мешало мне работать в полную силу, выполняя план по продажам.

Но однажды, читая одну весьма познавательную книгу из раздела Психологии Успеха, которая называется Приавила — Джека Кэнфилда, я прочел очень интересную цитату, благодаря которой я стал относиться к отказам, как к должному и неотъемлемому условию моей работы продавца. Вот эта цитата:

Кто-то Да, кто-то Нет, кто-то Ждет!

Кто-то скажет да на ваше предложение, кто-то откажет вам и скажет Нет, а кто-то ждет не дождется, пока вы предложите ему свои услуги и товары. Все очень просто, в этом правиле как и везде работает закон статистики: Будьте готовы, что на 10 НЕТ, вы получите всего лишь одно ДА — и это вполне нормальная статистика для продаж. Но когда вы научитесь и примите отказы, как часть процесса — вы увеличите свою эффективность, и сами увидите, что статистика значительно изменилась в сторону ДА. Теперь клиенты все чаще соглашаются у вас купить то, что вы им предлагаете.

Большое количество отказов в день не говорит о том, что вы не умеете работать, наоборот — это первый признак того, что вы работаете больше всех — соответственно получаете больше всех отказов. Это правило очень простое. Чем чаще вы предлагаете, тем чаще получаете отказ, но и тем самым вам чаще говорят ДА на ваши предложения.

Подумайте сами, чем больше отказов вы будете получать, тем выше и выше к успеху и своей цели вы будете приближаться. Простой пример этому — Президент любой страны мира, он получает миллионы отказов на выборах, миллионы людей говорят ему НЕТ, но в конце концов он получает еще больше голосов ЗА и оказывается на вершине успеха.

То же самое правило относится и к личным отношениям. Если вы хотите встречаться с девушкой, а она говорит вам НЕТ, это еще ничего не значит. Если она говорит, что вы ей не нравитесь и даже не симпатичны — это еще не значит НЕТ. Если несколько раз ваши попытки получить симпатию и понравиться девушке не дают результата и вам говорят НЕТ — это тоже ничего не значит. Если вы по-настоящему любите, вы добьетесь своего, и в конце концов вам ответят долгожданное ДА, как это было со мной еще несколько лет назад. Мне без ума нравилась одна девушка, она была на пять лет младше меня и поэтому мы с ней никогда не общались, хотя учились в одной школе. Первая попытка завести разговор с ней и просто проводить до дома оказалась полным провалом, меня мягко отшили, дав понять, что шансов у меня нет. Вторая попытка добиться любимой девушки тоже оказалась неудачной, я весь вечер ходил за ней по пятам, но она все же сумела от меня уйти и уехала домой с другим парнем, который был ее другом, но хотел с ней встречаться. И даже в этом случае я не сдался, я бросился догонять их, и возле ее дома, она пересела ко мне. Пару часов разговоров ничего не дали. Она даже согласилась со мной встречаться, но как оказалось позже — просто чтобы я отстал от нее, так как на следующий день я уезжал на неделю в другой город. Спустя два дня по телефону мне опять дают понять, что она ошиблась в своем мнении, и не хочет дальнейших отношений. Я приезжаю домой, и все продолжается снова. За пару месяцев я добился этой девушки, она уже сама мне звонила чаще, чем я мог о ней подумать, она  сама хотела встретиться и звонила каждый раз, когда я задерживался хоть на одну минуту, в общем она влюбилась в меня по уши, хотя до этого она меня считала некрасивым, несимпатичным и вообще не хотела иметь со мной ничего общего. А что было дальше, вы спросите? Мы встречались 3 года, пока она заканчивала учебу, после чего поженились и вот у нас уже через несколько недель родится малыш, и мы очень счастливы вместе.  И кто бы мог подумать, что все будет именно так? Я!!! Я был уверен, что все эти отказы — это лишь очередной шаг на пути к успеху, и что скоро я услышу ДА. Так оно и случилось!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *